夏半日記(12)...















企業の責任とは...

Leica社は,M9のホワイト・スポット発生による欠陥を2014年に認め,撮像素子の無料交換を行ってきた.
また,M9からMへのアップ・グレードを日本でも以下の様な金額で行うということもやって来た:
2015年にM(Type 240) との差額交換額についてライカ銀座に聞いたところ...
M9 → Mでは¥599,000
M9 → M-Pでは¥666,300 
ということだった.

Leica Store Miami によれば(クリックしてね)...

上のリンクにあるように,交換価格は以下のようになっている:

Upgrade Leica M9 or M-E → M (Typ 240)$3,100
Upgrade Leica M9 or M-E → M-P (Typ 240)$3,700
Upgrade Leica M9 or M-E → M Monochrom (Typ 246)$3,980
Upgrade Leica M9-P → M (Typ 240)$2,800
Upgrade Leica M9-P → M-P (Typ 240)$3,400
Upgrade Leica M9-P → M Monochrom (Typ 246)$3,680
Upgrade M Monochrom → M Monochrom (Typ 246)$3,480

ライカ・カメラ・ジャパンからの日本版のライカ・ニュースでは,このようにハッキリとした価格は明示されていなく,問い合わせてくれということしか書いてない.
えっ,えっ,えっ~ !
M9→Mで見てみる.1$=112円として比較すると,現在では25万円ほど安くなっているじゃないか!
もし,アメリカと同じ金額で有償アップグレードを行うとすれば,以前,差額交換したユーザーはものすごい損をすることになる.
これはあまりにも酷いじゃないか!
まぁ,もともとMはUSAで¥737,000.日本では約¥940,000という値付けの違いだから,まさか上の交換価格をそのまま適用するとは思えないが...

追記(最新情報)
①ライカ銀座によると,現在はM9→Mで\530,000でやるそうだ.
それにしても,2年前のユーザーには約¥600,000で交換していたのだから,その時期に交換した方は損をしたことになる.酷いよね.
②たからまるさんからの情報では,
M9-P→Mが49万7000円あまり,M9-P→MMonochrom(Type246)が71万5000円あまりという交換金額だということです.
ああ,腹が立つ~







夏半日記(12)..._f0071708_01251357.jpg
    EPSON R-D1+Kodak Ektar 44mm F3.5











なお,ライカ・ジャパンでは,
①今年の8月15日までは,M9新品購入後5年以内なら撮像素子無償交換.
②新品購入後,5年以上経過している場合は今年の8月15日以降,オーバーホールを含めて約¥100,000で撮像素子交換をするというのである.

M9の発売は2009年のことだった.
②については,2014年に正式に欠陥を認めたのであるから,「新品購入後5年以上」経過している場合とは,2014年から逆算して”2009年以降に新品を購入した場合”ということを指しているのだろうと解釈できる.
まあ,結局は8月15日以降は,M9なら新品購入だった場合にはすべてオーバーホールと抱き合わせでお金をいただきますよ,ということだ.
オーバーホールだけならいくらくらいかかるかというと,約10万円ほどだそうだ.ならオーバーホールしなくていいからCCDを無料で交換するのが筋なんじゃないのかねぇ.そんな選択肢はないのかえ?

やっぱり以前に予想したとおり,ずっと無償交換はしないんですね.要は,¥100,000で撮像素子交換しますよ,ということだ!
これ,酷くないか?
ずっとホワイトスポット発生を日本特有の原因としてその存在を無視してきたかと思ったら,実質的無償交換の廃止.欠陥商品を送り出した企業の責任をどうも感じてないようだ.ユーザーをないがしろにするような無慈悲な仕打ちだ.

新情報
1.ある方がライカ銀座に問い合わせたところ,2014年近傍で対策CCDに換装せず旧CCDで交換した場合は,無料で対策CCDに換えるということでした.
当たり前のことですが.ただ,これが8月15日までなのかは不明.
2.対策CCD換装後,5年間は保証期間らしい.その間にまたどうような症状が出た場合は,無償交換だとか.

写真は,新宿御苑にて.







Commented by minton at 2017-05-25 16:52 x
まさにオールドレンズマジック!!
見事です。

一般的なイメージでは、中古売却して新品を購入するよりもお得感があるって思うんですけど、そういう気遣いは感じられませんね。
日本の客は上得意さんのはずだけど、将来的な展望なんぞ何も考えていませんね。
今のライカの客層は僕ら年代が多くて、お金もある程度自由になるけどこの先長く生きないようなよれよれ世代です。
若い層にもMマウントのレンジファインダーを買う客層を作らなきゃライカはパナの割高OEMメーカーになります。
CCD交換もメーカーの不具合なのでそれをユーザーに押し付けるのも良くないと思うのですよね。
僕の場合はずっと無償だっていうから対策品を待たずに交換したのに、なんだか梯子を外されたような気持ちになりました。
Commented by roxanne6 at 2017-05-25 17:17
FE 50mm F1.8(SEL50F18F)Ver.03のファームウエアが出ましたね
Commented by cobag2 at 2017-05-25 19:17
ますますこのレンズ、欲しくなりました〜^^;
Commented by Desire at 2017-05-25 22:11 x
うーん、Leica
さすがひどい!
迷走してそして客が離れていく
まぁ、好きな人は好きにしてって感じではないでしょうか?
売れなかったらそのうち値引きして
それでも高いからつぶれますよ
そうすればもっと資産価値が出るな、なんて思ったりして(笑)
Commented by たからまる at 2017-05-26 10:12 x
はじめまして。CCDセンサーの剥離について検索している中で修理についてのブログ記事を拝見しました。
僕の使ってきたM9-Pもどうやら対象となるようで現在の修理期間4〜6週間の案内とともにグレードアップについても教えていただきました。M9-Pからの買い替えとして下記のようでした。
ライカM-P(Typ240) ------------ 496,800円(税込)
ライカM Monochrom(Typ246) ---- 715,500円(税込)
素敵な写真も多く楽しませていただきました。
Commented by Neoribates at 2017-05-26 10:21
mintonさん,
mintonさんは対策品の交換ではなかったんですよね.そういうケースはどうなんでしょう.結局,旧撮像素子交換なのですから当然,不具合がでたら対策品と無償交換のはずですよね.記録はライカ銀座に残っているはずですから問い合わせてみたらいかがでしょうか.
小生はCCDに拘らないのでいいのですが,mintonさんのようにどうしてもCCDでないとだめという方は8月15日以降は金払え,ということになるのは企業の姿勢としてほんとどうなのかと思います.
なら,ライカなんか買うじゃないよ,という方もいますが,そのこととは問題は違うのですよ.
Commented by Neoribates at 2017-05-26 10:23
roxanneさん,
へい,やりましたです.
小生のPCだとどうもUSBドライバーがルートによってはいかれているので,うまくアップできないので,ワイフのPC使ってやりまつた┐(-。ー;)┌ヤレヤレ
Commented by Neoribates at 2017-05-26 10:24
cobag2さん,
逝ちゃいますか~ (o´_`)ノ マアマア
Commented by Neoribates at 2017-05-26 10:29
Desireさん,
はい,酷いですよね.
日本企業だったらこんなふざけたことはしないのでしょうが.
本来,欠陥商品なのですから無償はあたりまえです.今後は10万払えというのですから.
上位機種との有償交換もわずか2年の差で金額が違ってくる.その差も数万という程度のことではないですしね.それでもそれに乗ってしまうというライカ信者の弱さですね.そう,もうライカ教ですから...┐(-。ー;)┌ヤレヤレ
Commented by Neoribates at 2017-05-26 11:42
たからまるさん,
はじめまして.
最新情報ありがとうございます.
M9→Mが53万,M9-P→Mが49万7000あまり,M9-P→M Monochrom(Typee246)が71万5000あまりということですかぁ!
M10が出ている現在,Mにアップグレードする意味というのがイマイチわかりません.
ライカの商法にはいつも腹が立っております.
よろしかったらまたお寄りください.
Commented by 山頂の住人 at 2017-05-26 23:57 x
私のM9も検査の結果、無事ひと月の入院となりました。
ライカ銀座の人によると、8月15日以降の修理代10万円にはもれなくシャッターユニット等の消耗品交換がついてくるそうです。
CCD交換なしでそれらの消耗品を交換した場合の値段を聞いたら、「だいたい10万円位」とのことで、どこまでも微妙なラインを狙ってきますね。
それにしてもアップグレードでM10を出さないというのは、既存ユーザーを馬鹿にしているか、「放っておいても買うだろう」と思っているかのどちらかでしょうね。
Commented by Neoribates at 2017-05-27 15:57
山頂の住人さん,
ほんとに無償交換があたりまえだと思うのですが,必要もないオーバーホールと抱き合わせでお金を取る.それともCCDタダでやるのだからオーバーホール料金くらい払えというのでしょうかねぇ.わけが分かりません.
Mの在庫処分をしたいがためのアップグレードではないでしょうか.
ユーザーを屁とも思わない所業に開いた口もふさがらない.
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by Neoribates | 2017-05-25 03:16 | R-D1 | Comments(12)

      ◆          画像は,クリックするとすべて拡大できま~す              


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